서비스를 이용하기 전에 알아야 할 회원과 OAP의 권리·의무, 계정 및 분석 결과 관리 기준을 조항별로 확인할 수 있습니다.
제1조 (목적)
이 약관은 박종호(이하 “회사”)가 제공하는 OAP 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항 및 이용 조건을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 주요 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
| 용어 | 정의 |
|---|---|
| 서비스 | 이용자가 입력한 사업 정보와 인터뷰 답변을 인공지능 기술로 분석하여 마케팅 방향성에 관한 보고서를 제공하는 웹 기반 서비스 |
| 이용자 | 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 사람 |
| 계정 | 이용자 식별과 서비스 이용을 위해 등록한 이메일 주소와 인증정보 |
| 입력 정보 | 이용자가 입력한 서비스명, 서비스 설명, 업종, 질문, 인터뷰 답변 등 일체의 내용 |
| 분석 결과 | 회사가 입력 정보를 바탕으로 생성하여 이용자에게 제공하는 보고서 |
제3조 (약관의 게시, 효력 및 변경)
- 회사는 이용자가 이 약관을 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관을 변경하는 경우 변경 내용, 사유와 적용일자를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 필요한 경우 개별적으로 알립니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 체결)
이용계약은 이용자가 약관과 개인정보처리방침을 확인하고 회사가 정한 절차에 따라 가입을 신청한 후 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의나 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 필수 정보를 입력하지 않은 경우
- 만 14세 미만인 경우
- 이전에 중대한 약관 위반으로 이용계약이 해지된 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해할 목적이 명백한 경우
제5조 (계정과 인증정보의 관리)
- 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 계정 도용이나 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.
- 회사는 계정 보안을 위해 탈취 또는 재사용이 의심되는 인증 세션을 폐기할 수 있습니다.
제6조 (서비스의 제공과 변경)
회사는 사업 정보 입력, 인터뷰 진행, 인공지능 기반 마케팅 분석 보고서 생성·열람 및 이에 부수하는 기능을 제공합니다.
서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하지만 점검, 장애, 외부 서비스 중단 등 필요한 경우 일시적으로 제한될 수 있습니다.
회사가 이용자에게 불리한 중대한 기능 변경 또는 제거를 하는 경우 적용일 30일 전에 알립니다.
회사는 현재 서비스를 무료로 제공합니다. 향후 유료 서비스를 도입하는 경우 요금, 결제 방법, 환불 기준 등 필요한 사항을 사전에 공지하고 이 약관을 개정합니다.
제7조 (서비스의 중단)
회사는 다음 각 호의 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 설비의 보수·점검·교체 등 정기적 또는 긴급한 작업이 필요한 경우
- 정전, 통신 두절 또는 이용량 폭주로 정상적인 제공이 곤란한 경우
- 클라우드, 인공지능 API 등 외부 서비스에 장애가 발생한 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
제8조 (이용자의 의무와 금지행위)
이용자는 서비스를 이용하면서 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 계정, 개인정보 또는 명의를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 회사나 제3자의 저작권, 상표권 등 권리를 침해하는 행위
- 정당한 권한 없이 제3자의 개인정보를 서비스에 입력하는 행위
- 서비스의 취약점을 탐색하거나 무단 접근 또는 과도한 자동 요청을 시도하는 행위
- 서비스를 역설계하거나 소스코드, 내부 지침, 시스템 정보 또는 다른 이용자의 정보를 추출하려는 행위
- 불법적이거나 타인의 권리를 침해하는 내용을 입력하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 고의로 방해하는 행위
제9조 (입력 정보와 분석 결과에 관한 권리)
입력 정보에 관한 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 입력 정보를 처리합니다.
분석 결과에 대한 이용 권리는 이용자에게 있습니다. 이용자는 관련 법령과 제3자의 권리를 침해하지 않는 범위에서 분석 결과를 활용할 수 있습니다.
회사는 저장, 처리, 화면 표시, 백업 및 분석을 위한 외부 전송 등 서비스 제공에 필요한 범위에서만 입력 정보를 이용합니다. 회사는 분석 결과 생성을 위해 입력 정보를 OpenAI, L.L.C.가 제공하는 인공지능 API로 전송합니다. 해당 사업자의 데이터 처리는 그 사업자의 정책에 따르며, 구체적인 국외 이전 사항은 개인정보처리방침에서 안내합니다.
회사는 이용자의 입력 정보와 분석 결과를 광고, 홍보, 외부 공개 또는 판매 목적으로 이용하지 않으며, 회사의 인공지능 모델 학습이나 서비스 개선 목적으로도 이용하지 않습니다.
회사가 제공하는 분석 기준, 지식 자료, 화면 구성과 소프트웨어에 관한 지식재산권은 회사에 있습니다.
제10조 (인공지능 분석 결과의 성격과 한계)
분석 결과는 참고용 정보이며 회사는 그 정확성, 완전성 또는 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.
인공지능이 생성한 내용은 사실과 다르거나 최신 정보가 아닐 수 있으므로 실제 의사결정 전에 이용자가 직접 검토해야 합니다.
서비스는 법률, 세무, 회계, 의료 등 전문적인 자문을 제공하지 않습니다.
제11조 (이용 제한과 제재)
회사는 약관 위반의 내용, 정도, 횟수와 결과를 고려하여 필요한 조치를 할 수 있습니다.
| 단계 | 조치 | 통지 |
|---|---|---|
| 1단계 | 경고 | 즉시 통지 |
| 2단계 | 일부 기능 제한 | 사전 통지 |
| 3단계 | 계정 일시 정지 | 사전 통지 |
| 4단계 | 이용계약 해지 | 사전 통지 |
제12조 (이용계약의 해지와 회원 탈퇴)
이용자는 언제든지 서비스 내 계정 설정 또는 jongho.park.work@gmail.com을 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
탈퇴 시 계정 정보, 입력 정보와 분석 결과는 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다. 파기된 정보는 복구할 수 없으므로 필요한 결과는 탈퇴 전에 별도로 보관해야 합니다.
관련 법령에 따라 보존해야 하는 정보가 있는 경우 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.
제13조 (손해배상과 책임의 범위)
회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 귀책 범위에서 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
회사는 불가항력, 이용자의 귀책사유, 이용자가 입력한 정보의 오류 또는 이용자와 제3자 사이의 분쟁으로 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
무료 서비스 이용과 관련한 책임 제한은 회사의 고의·중대한 과실 또는 법령상 배제할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
제14조 (공지와 연락)
회사는 이용자가 등록한 이메일 또는 서비스 내 공지사항을 이용하여 필요한 사항을 알릴 수 있습니다.
이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별적으로 알립니다.
제15조 (준거법과 분쟁 해결)
이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
협의로 해결되지 않는 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 2026-08-18부터 시행합니다.
| 버전 | 시행일 | 주요 변경 내용 |
|---|---|---|
| v1.0 | 2026-08-18 | 최초 제정 |
jongho.park.work@gmail.com
